Правна информация

1. ИДЕНТИФИКАЦИЯ НА ДОСТАВЧИКА

Собственик и администратор на електронния магазин Zenovyra е:

  • Собственик: Leonardo Arena (Физическо лице – предприемач / Самоосигуряващо се лице)

  • Седалище и адрес на управление: Chemin du Pré d'Emoz 45, 1860 Aigle, Швейцария (CH)

  • Адрес за връщанe : Ruse, 7000, Bulgaria, bul3-ti Mart, 44

  • Лице, отговорно за публикацията: Leonardo Arena

  • Контакт по имейл: zenovyra@gmail.com

2. ДАННИ ЗА ХОСТИНГ ПРОВАЙДЕРА

Платформата за електронна търговия се обслужва от Shopify:

  • Наименование: Shopify Inc.

  • Адрес: 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.

  • Контакт: assistance@shopify.com / +1 613 241 2828.

3. ДАНЪЧНА И МИТНИЧЕСКА ИНФОРМАЦИЯ

  • ДДС (Данък върху добавената стойност): Доставчикът е регистриран като предприемач в Швейцария. Цените на продуктите в магазина не включват ДДС, валиден за Европейския съюз (включително България).

  • Мита и вносни такси: Тъй като продуктите се изпращат от Швейцария (държава извън ЕС), купувачът действа като вносител. Съгласно българското законодателство, пратката може да подлежи на облагане с ДДС (20%), както и на евентуални мита и такси за митническо оформяне, които са за сметка на купувача в момента на доставката.

4. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Цялото съдържание на уебсайта (текстове, снимки, лога, дизайн) е изключителна собственост на Leonardo Arena. Всяко копиране, разпространение или използване на това съдържание без предварително писмено съгласие от собственика е строго забранено.

5. РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ (ЕС)

В съответствие с Регламент (ЕС) № 524/2013, ви информираме за възможността за онлайн решаване на спорове:

  • Платформа за ОРС (Онлайн решаване на спорове): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

  • Орган за алтернативно решаване на спорове в България: Основен контролен орган е Комисията за защита на потребителите (КЗП). Можете да подадете жалба или сигнал на техния уебсайт: www.kzp.bg.

6. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ (GDPR)

Обработването на лични данни се извършва в съответствие с швейцарския Федерален закон за защита на данните (LPD) и Общия регламент относно защитата на данните (GDPR). Потребителят има право на достъп, коригиране и изтриване на своите данни. Контакт: zenovyra@gmail.com.

7. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Настоящата правна информация се урежда от швейцарското законодателство. При договори, сключени с потребители с местоживеене в ЕС (България), се прилагат и задължителните разпоредби на правото на държавата по местоживеене на потребителя, доколкото те са по-благоприятни за него.